---出版人杂志专访培生集团大中华区董事总经理萧洁云女士

2015-08-19

多年之前，培生就开始将自己视为一家教育公司，如今他们的名称中已经没有‘出版’二字了。

教育是培生集团得以连续七年雄踞全球出版业榜首位置的法宝——随着去年集团所属的企鹅与兰登书屋的合并和近来《金融时报》的出售，培生教育及其服务在培生集团业务版图中的地位愈发凸显。梳理培生教育在中国的发展历程，不难看出这家全球化企业在本土化上的不断尝试，及其从出版者到培训者的华丽转身。正如萧洁云所说：“自从1979 年培生的产品迈入中国国门至今，30多年来， 培生教育自身和在中国的战略一直发生着变化，但以最好的教学资源来服务每一个学习者的初衷是不变的。一切改变，都是为着更好的教育。”

以英语为敲门砖

加入伯尔尼公约给中国出版带来了哪些变化？从《新概念英语》身上我们就能一窥究竟。中国英语学习者耳熟能详的《新概念英语》是培生最早进入中国的产品之一，而在1985 年世界图书公司正式签约前后，出版市场上不同出版社出版的《新概念英语》还有数套之多。“《新概念》在中国能受到这般‘礼遇’，是培生当时始料未及的，但这从侧面展现了中国市场对英语教材的迫切需求，也使得集团下定了排除困难、正式进入中国市场的决心。”萧洁云表示。

从一家英国本地的建筑公司到全球教育出版的巨头，在培生蜕变的过程中，收购朗文等语言教学品牌发挥了举足轻重的作用，而在步入中国市场的道路上，朗文的英语教材再次成为了“敲门砖”。“实际上，培生早在上世纪60 年代就把目标投向了遥远的东方。我们在香港地区出版做得有声有色的同时，也没有停止对大陆市场进军的脚步。”萧洁云告诉《出版人》，“改革开放之后，英语学习成为一个国家的迫切需求，而中国市场上的英语教材尚属空白，这就给了以朗文为代表的培生产品进入中国的契机。”朗文旗下《实用基础英语》《新概念英语》《朗文高阶英语词典》率先进入中国市场， 并以其过硬的质量陪伴了整整一代中国人的学习和成长。至今仍被视作经典之作的“三大件”树立了培生在华的口碑，加之伯尔尼公约带来的版权机制的完善，培生由此成为第一批深入中国市场的外国出版企业之一。

上世纪80、90年代中国英语学习者的根基，在今天看来仍是颇为薄弱的，为了方便初学者的提升，仅有原版教材是不够的。“培生早期的工作主要仍是版权销售，出版的基本都是原版教材的照搬。后来我们也开始和国内出版社进行更深入的合作，对教材按照中国的课标要求进行本土化改编。” 萧洁云说。1997 年与外研社合作推出的新版《新概念英语》，是这套行销世界的老牌英语教材历史上的唯一一次修订。而与人民教育出版社合编的《高中英语教材》（SEFC）系列结合了培生的经验和中国中学的实际情况，十余年间被教育部门广泛采用。这也是外国出版商首次深入到体制内，参与义务教育教材的出版工作。

随着培生在中国的业务日渐增多， 设立在华办事机构也随之提上了日程。1999 年培生在香港成立培生教育（中国）有限公司，以更能体现其使命感的“培生”二字取代了原来的译名“皮尔森”，足见其深耕中国教育市场的良苦用心。同年，培生中国在北京和上海设立了多家办事处，为拓展业务铺路。截至2002 年，培生教育集团与包括人教社、高教社、外研社在内的出版单位合作（包括版权交易）推出了不拘于英语的千余个品种的图书，累计创造了超过3.5 亿元人民币的码洋。“对于一家外国公司而言，这个数字已经是非常了不起的成绩了。但培生并没有满足于此，而是加倍努力，致力于改变。”萧洁云说。

“购”出一片新天地

“就整个教育行业而言，出版仅仅构成消费总量的2%。”萧洁云表示，“为了集团的发展，也为了帮助学校、教师、学生多做点事情，培生一直致力于开发教育链条上出版之外的其他环节，以优化自身。”新业务要如何开拓？培生再度拿出了曾经称霸出版江湖的看家本领——并购。

2008 年，培生教育集团以购股形式进入北京戴尔国际英语学校，正式迈入中国培训市场。2009 年，培生集团宣布以1.45 亿美元现金向全球私募投资公司凯雷集团收购在北京和上海等地已拥有27 家分校的华尔街英语。2011 年，培生集团以2.94 亿美元收购美股上市的中国企业环球教育，收购后，环球教育成为培生的全资子公司， 并完成私有化退市。一波针对中国英语培训的收购接踵完成。

“多年之前，培生就开始将自己视为一家教育公司，如今我们的名称中已经没有‘出版’二字了。”萧洁云表示。在她看来，培生教育面临的新常态就是如何追随学习者的终身学习。“如今我们都承认，学习不只发生在学校中，而会伴随着人的一生，培生教育的目标，就是成为值得信赖的终身学习伙伴。”从服务年轻学习者的环球教育到针对成人教育的华尔街英语，有计划的收购展露了培生教育的雄心。

从出版到培训，何以英语成为了培生在中国无往不利的法宝？除了培生在英语教育领域得天独厚的资源优势和树立的品牌效应外，中国市场的特殊性为培生的决策做出了参考。一方面近年来出国留学的中国学生人数持续增长，需要专业的培训来帮助他们应对考试和在外国的学习；另一方面越来越多的中国公司跨出国门、走向海外，同时也有更多的跨国公司来到中国发展，这些趋势无疑对工作人员的英语能力提出了更高的要求。“因此， 中国市场对高效、高质量的英语教学需求与日俱增。环球教育和华尔街英语的迅速发展，就是源于这两大趋势。”萧洁云说。

截至目前，华尔街英语在中国的11个城市开设了66 家培训中心，在校学员人数6.6 万人；环球教育则拥有位于19 个城市的88 家直营学习中心和覆盖108 个城市的182 家加盟培训点， 每年直营培训学员就有17 万人次。二者的营收合占中国总体营收的 76%。斥巨资收购的两大培训机构，已经在中国市场上站稳了脚跟。

基于科技和整合的未来

于2014年初就任培生集团大中华区董事总经理的萧洁云曾任诺基亚（中国）投资有限公司副总裁、诺基亚首信通信有限公司总经理、SAP 高级副总裁及中国区总裁，拥有20 多年在中美领先科技行业任职的丰富经验。在集团加速转型和中国市场高速发展的关键节点来到培生，她背负着期望， 也很快显示出了自己的抱负。

“过去几年里，培生教育在中国的发展固然顺利，却也存在着两大问题。”萧洁云表示。一方面面对移动互联网的冲击，培生和其他传统的教育企业一样反应滞后；另一方面并购来的学习中心也没有得到及时整合，内部资源未能得到充分发挥——“或许这就是有信息行业的背景的我出现在这里的原因。”萧洁云笑言。

如何让数字化作用于教育？在萧洁云看来，新技术对教育行业的改变首先在于教学方法：尖端技术手段，使得培生能针对每个学习者推出个性化的教学，并量化学习者学习成效。“我们甚至可以依托学习者的能力和表现，来估计他未来的学习效果。”培生也在着力利用数据化来实现教育资源的共享：“集团在贵州开展了一个针对小学生的英语学习项目。利用平板电脑等工具将优质的教学资源传递到大山里。在未来我们还会把北京一些著名教师的教学资源数据化，让更多落后地区的学生受益。”

2014年年底，培生集团全球CEO范岳涵造访中国时曾指出，大中华区的主要任务就是更好地把两家培训机构的业务和培生的业务进行一体化整合。 2015 年初，萧洁云更是曾高调表态：“今年将是培生的整合元年。”在萧洁云的计划里，培生教育将会在未来三年内从由环球教育和华尔街英语等诸多子品牌带动母品牌，转换为以母品牌为主轴、子品牌为延伸的格局，同时“营收也会翻一番”。

从版权输出的1.0 时代，开展合作的2.0 时代到开拓教育链条的3.0 时代，培生一直紧跟中国教育发展的步伐，通过改变自己来满足市场的需求。在萧洁云看来，中国教育改革的深化、数字时代带来的思考方式的转变， 都在对教育行业提出新的要求，而这些要求和培生发展的方向恰巧非常契合——“所以我非常兴奋，因为培生的4.0 时代正在到来。”

关于培生

我们是全球教育公司，业务遍及全球70个国家，拥有22,500多名员工。我们为全球学习者、教育机构、雇主和政府以及其它合作伙伴提供内容、测评及数字化服务。我们致力于帮助学习者获得提升其就业前景的技能，在不断变化的世界中取得成功。我们相信，在学习兴盛的地方，社会必将更加繁荣！

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